ワールドモデルス・セール商品について

当店の販売元であるワールドモデルスのセール商品につきましては、
当店ではお取り扱いしておりません。
セール商品につきましては、必ずワールドモデルスへ直接お電話にてお問い合わせください。

ワールドモデルス
お電話番号:042-560-8098
営業時間:10時~19時
定休日:水・日

この電話番号はソラヤの電話番号ではありません。
ソラヤへのお問い合わせは、メール、またはお問い合わせフォームをご利用ください。

当店の商品と同梱される場合は、ワールドモデルスにお電話にて、取り置きの確認をした上で、
当店ご注文フォームから、「備考」欄に『取り置き済み、同梱希望』のご連絡をお願い致します。

当店の商品をご購入される場合のみ、ご一緒にお支払い頂けますが、
ワールドモデルスのセール商品のみをご購入の場合は、ワールドモデルスへお電話ください。


当店とワールドモデルスは在庫が別となっておりますので、ご注意ください。

送料改定のお知らせ

現在どの宅配会社でも運賃値上げが行われておりますが、
当店で利用しているゆうパックでも、3月に料金が改訂されることになりました。
まだ、詳細が確認できておりませんので、わかり次第こちらでご案内してまいります。
よろしくお願い致します。

2018年 1月26日

送料について(ご注文前にご確認ください)

★配送方法について

対面受け取り

◎ゆうパック(サイズは縦×横×高さの合計数です)
地帯 \ サイズ~100~140~170
北海道102912861800
関東5256271090
東北・信越・北陸・東海5766791193
近畿6698741286
中国・四国87410801800
九州113113371800
沖縄123415942006

★代金引換には、上記の料金と手数料が必要です

商品+送料+手数料となります。
※代引き手数料 
 ~30,000円  330円
 ~100,000円  540円 


※ご不在の場合は、必ず1週間以内にお受け取りください
 再送の場合、往復送料を別途頂くことになります。ご注意ください。

※↓↓↓ヤマトをご希望の場合は、こちらの価格をご参照ください↓↓↓

ヤマト運輸センター止めをご希望の場合は、クロネコヤマト宅急便でのご配送となります。
一般料金となりますので、ご了承ください

◎レターパック・プラス 510円 (340×248の封筒に入り、4kgまで)(代引き不可)


郵便受け投函(代引き不可)
◎レターパック・ライト360円  (340×248の封筒に入り、厚さ3㎝まで)

◎定型外郵便120円~(重量による)  
※日本郵便局HPをご参照ください
http://www.post.japanpost.jp/index.html

※定型外郵便以外は追跡サービスがございます。
発送後、お問い合わせ番号をご案内いたします。

※ゆうパック以外の配送方法は、配送中の破損についての補償がありません。
より安全にお届けするため、全ての商品をクッション材でしっかりと梱包し、発送しておりますが、配送中に破損してもお取替えはできません。ご了承ください。

※ご注文の内容によっては、ご希望の配送方法が利用できない場合がございます。
その場合は、ご希望に一番近い配送方法をご提案いたしますので、ご了承ください。

★郵便局留めのご利用が可能です
ご利用になる場合は、お届け先住所にお受け取り頂く郵便局の住所をご記入し、概要欄に「〇〇郵便局留め希望」とご記入ください。

夜遅くなる方や平日受け取りに行けない方は、
24時間受け取り可能の大きな局をご指定下さい。

ご利用の場合は、必ず10日以内にお受け取り頂くか、
延長の旨を、郵便局に直接お電話にてお伝えください


★バッテリー、接着剤等はゆうパック、レターパックがご利用頂けます
ただし、、陸送でのご配達になるため、下記の地域への配達は
配送に1週間ほどお時間がかかりますので、ご注意ください。

北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

※定形外郵便での配送はできません



営業時間について

掲載されております商品のご注文24時間いつでも可能です。


ご質問に対しての返答や商品の発送等は、 

平日の月、火、木、金12時から16までとなります
それ以降の業務ににつきましては、翌営業日に順次行います。


営業時間内に頂いたご注文、お問い合わせにつきましては

当日営業時間内にご返信しております。

返信がない場合は、メールの未着の可能性がございますので、

お問い合わせフォーム、またはメール(so_ra_ya00@yahoo.co.jp)

まで、ご連絡ください。


お電話でのお問い合わせにつきましては、すぐにお答えできない場合がございます。
できるだけ、メールやお問い合わせフォームからご連絡ください。





ソラヤご利用方法

★当店は小売店です。
業者の方は、ワールドモデルス本店へお問い合わせください。

★お問い合わせについて
在庫、商品詳細についてのご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
電話でのサポートをご希望の方は、ワールドモデルス本店へお電話ください。
当店ではお電話でのサポートは出来かねます。

★お問い合わせフォームからのご注文について
次の場合は、お問い合わせフォームからご注文ください。
 ◎お問い合フォーム注文している商品について
 ◎ご希望の商品が見つけられなかった、
 ◎ワールドモデルスで販売している商品がほしい
 ◎商品の注文の仕方がわからない

お問い合わせフォームからご注文頂く場合は
◎ご希望の商品名と個数
◎お名前
◎郵便番号
◎ご住所
◎お電話番号
◎ご希望の配送方法(代引きは宅急便のみ)
◎ご希望のご入金方法(ゆうちょ・ジャパンネット銀行へのお振り込み、代金引換)
以上をご記入ください

在庫の確認が出来次第、送料と合計金額のご案内をお送りいたします


★メール未着について
当店ではご利用の際、ご注文後に自動で「確認メール」が届き、
その後、送料と合計金額をご案内する「ご案内メール」が届きます。

最初のメールが届かない場合は、間違ったメールアドレスを記入された可能性があります。
至急、お問い合わせフォームより、正しいメールアドレスをご連絡下さい。

また、「確認メール」は届いたものの、「送料ご案内メール」が届かない場合は、
迷惑メールを確認するか、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
別アドレスにて、再送致します。

尚、ご案内メールは当日、または翌営業日までにお送りしております。
数日たっても入金が確認できない場合は、別アドレスにて再送いたします。

3日以上たっても、ご案内のメールが届かない場合は、ご注文が完了していない場合がございますので、お問い合わせください。



会員ログインについてのご注意

★会員ログインについて
 
以下のページについて、ご注意申し上げます。

 ショッピングカートの仕様で自動的に以下のような文章が表記されます。

ログインして頂くことで、ポイントのご利用やお客様情報の入力の手間を省けます。 」

 大変申し訳ございません。
 当店ではポイントの付与はありません。
 会員登録していただきますと、
 ◎次回ご購入の際に情報入力の手間が省けます
 ◎月に数回、最新情報をお届けするメルマガを送らせて頂きます

会員登録は必須ではございません。
登録をご希望されない場合は、「初めてご注文される方」で「レジに進む」から
ご注文ください。

当サイトはあらかじめ用意されたレンタルカートのため、
文章を変更することが出来ません。
誤解を招く内容になっており、大変申し訳ございません。

ポイント付与はありませんが、少しでも楽しくお買い物いただけますよう
サービスの発展を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

商品の在庫や商品の詳細につきましては、こちらからお問い合わせください

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